Titulo: Analista de Service Desk (Brooklin – São Paulo)

Empresa: Grupo Easy

Descrição da Vaga: estabelecidos SLA. – Acompanhamento administrativo dos chamados desde sua abertura até o fechamento. Local de trabalho: São Paulo

Expectativa de Salário :

Localização: São Paulo – SP

Candidate-se

O Analista de Service Desk no Brooklin, São Paulo, é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware, software e rede de computadores. Além disso, ele deve atuar na gestão de incidentes, requisições e problemas, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos utilizados pela empresa. Também é esperado que o analista de Service Desk auxilie na instalação, configuração e manutenção de equipamentos e softwares, bem como na documentação dos processos e procedimentos relacionados ao suporte técnico. É essencial ter habilidade para se comunicar de forma clara e eficiente com os usuários, visando uma rápida resolução dos problemas apresentados.

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Data da Postagem da Vaga: Thu, 11 Apr 2024 22:04:22 GMT

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