Titulo: Analista de Call Center
Empresa: Não informado
Descrição da Vaga: e Atendimento Local de trabalho 50 vagas – Brasília / DF Principais atividades CONFIDENCIAL Escolaridade mínima Ensino…
Expectativa de Salário :
Localização: Brasília – DF
Candidate-se
O Analista de Call Center é responsável por analisar e monitorar o desempenho da equipe de atendimento, garantindo a qualidade no atendimento ao cliente. Ele também é responsável por identificar áreas de melhoria nos processos e procedimentos do call center, propondo soluções e implementando ações corretivas. Além disso, o Analista de Call Center realiza o acompanhamento de indicadores de desempenho, elabora relatórios e feedbacks para a equipe, visando aprimorar a performance e a eficiência operacional do call center.É fundamental ter boa comunicação, capacidade de liderança e habilidades analíticas para atuar nessa função.
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Data da Postagem da Vaga: Wed, 10 Apr 2024 22:54:33 GMT
