O vendedor interno de televendas é responsável por realizar vendas por telefone. Essa função envolve entrar em contato com os clientes, entender suas necessidades, apresentar os produtos ou serviços disponíveis, esclarecer dúvidas e fechar negócios.
O televendas também pode ser responsável por fazer ligações para leads ou clientes em potencial, a fim de prospectar novos negócios. Além disso, ele precisa manter um registro de todas as interações com os clientes, atualizando informações e realizando o acompanhamento necessário.
Outra atribuição importante do vendedor interno de televendas é cumprir metas de vendas estabelecidas pela empresa. Para isso, é necessário desenvolver habilidades de persuasão, negociação e fechamento de vendas. Também é preciso ter conhecimento detalhado sobre os produtos ou serviços oferecidos, para poder fornecer informações precisas aos clientes.
O vendedor interno de televendas também pode ser responsável por fornecer suporte pós-venda, como acompanhar o status dos pedidos, atualizar os clientes sobre o andamento das entregas e resolver possíveis questões ou problemas que surgirem.
Em resumo, as atribuições de um vendedor interno de televendas incluem contatar clientes, apresentar produtos ou serviços, fechar vendas, prospectar novos negócios, manter registros atualizados, cumprir metas de vendas e fornecer suporte pós-venda.
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Empresa: FH DISTRIBUIDORA
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