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Atuará diretamente com atendimento ao cliente, identificando as necessidades
dos clientes sobre produtos e serviços, pós-vendas, visando o direcionamento
ao atendimento correto, com foco no encantamento do cliente. · Manusear o
equipamento GSS para a retirada de senha e direcionamento ao atendimento
adequado. · Manusear e orientar o manuseio no equipamento TAV serviços diretos
ao consumidor, segunda via de conta, consultas e pagamentos. · Acompanhar ou
indicar ao cliente até o local de espera do atendimento, a sala do Gerente,
sala do Premium ou funcionários em loja. · Incentivar e orientar ao cliente na
busca dos canais eletrônicos de atendimento em loja e fora dela. · Identificar
oportunidades de argumentação, agregando valor e benefícios aos produtos e
serviços da Telefônica/Vivo. · Interagir com o Consultor de Relacionamento
para repassar os perfis de clientes que foram palitados. Benefícios: -.
Salário Hora -. Vale transporte -. 4x na semana em loja e 1x na semana curso
pelo CIEE
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Jovem Aprendiz – Parcial manhãs
Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas – Lojas / Shopping
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Sem experiência
