O(A) Técnico(a) de Suporte Presencial em São Paulo é responsável por oferecer suporte técnico em ambiente presencial aos usuários de uma organização. Suas principais atribuições incluem a instalação, configuração e manutenção de hardware e software, resolução de problemas técnicos, treinamento dos usuários, gerenciamento de redes locais, suporte remoto e atendimento de chamados.
Esses profissionais também são responsáveis por identificar e solucionar problemas relacionados a computadores, dispositivos móveis, impressoras, redes, softwares e outros equipamentos. Eles oferecem suporte tanto para hardware quanto para software, garantindo que os usuários possam operar seus sistemas e aplicativos de forma adequada.
Além disso, os Técnicos de Suporte Presencial em São Paulo também podem ser responsáveis por manter um inventário atualizado de equipamentos, monitorar a segurança dos sistemas, realizar backup de dados importantes, e fornecer orientações e treinamento aos usuários sobre as melhores práticas de uso e segurança em TI.
Esses profissionais devem possuir conhecimentos técnicos sólidos em informática, redes, sistemas operacionais e softwares, além de serem capazes de diagnosticar e solucionar problemas técnicos de maneira eficiente e eficaz. Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente também são fundamentais, já que eles precisam interagir com os usuários e explicar processos técnicos de forma clara e compreensível.
Em resumo, um(a) Técnico(a) de Suporte Presencial em São Paulo desempenha um papel crucial na resolução de problemas técnicos e no fornecimento de suporte aos usuários de uma organização, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e a satisfação dos clientes internos.
Técnico(a) de Suporte (Presencial) São Paulo Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo…
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Empresa: Solutis Tecnologias
Localização: São Paulo – SP
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