O Técnico de Suporte I em São Paulo/SP é responsável por prestar suporte técnico para os usuários de sistemas e infraestrutura de TI da organização. Suas principais atribuições incluem receber, analisar e registrar chamados de suporte, oferecer soluções e orientações técnicas para problemas relacionados a hardware, software e redes, além de realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
Esse profissional também realiza a configuração de equipamentos e softwares, instala e atualiza programas, realiza backups de dados, acompanha o desempenho dos sistemas, identifica possíveis falhas e sugere melhorias. Além disso, pode ser responsável por supervisionar a execução de planos de manutenção, oferecer treinamento e suporte técnico para os usuários, bem como documentar procedimentos técnicos e elaborar relatórios de atividades.
É fundamental que o Técnico de Suporte I em São Paulo/SP possua conhecimentos sólidos em sistemas operacionais, redes e softwares utilizados pela empresa, além de possuir habilidades de comunicação e bom relacionamento interpessoal, para lidar de forma eficiente com os usuários e solucionar problemas com agilidade. Também é importante estar sempre atualizado com as novas tecnologias e tendências do mercado.
Tecnico de Suporte I (São Paulo/SP) Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário…
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Empresa: Connectcom Teleinformatica
Localização: São Paulo – SP
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