Titulo: Supervisor de Call Center – Fortaleza
Empresa: Concentrix
Descrição da Vaga: O que você fará: O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo coaching e feedbacks constantes. O Team Leader comunicará procedimento…
Expectativa de Salário :
Localização: Fortaleza – CE
Candidate-se
O Supervisor de Call Center em Fortaleza é responsável por liderar uma equipe de operadores de telemarketing, monitorando e avaliando o desempenho individual e coletivo, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente e o cumprimento das metas estabelecidas. Ele também é responsável por treinar novos operadores, desenvolver planos de ação para melhorar a performance da equipe, elaborar relatórios de desempenho e realizar acompanhamento constante das operações. Além disso, o Supervisor de Call Center em Fortaleza deve ter habilidades de comunicação, liderança e organização para garantir o bom funcionamento do setor.
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Data da Postagem da Vaga: Fri, 10 May 2024 07:46:12 GMT
