O estágio em teleatendimento em Pinheiros, São Paulo, possui diversas atribuições que contribuem para o desenvolvimento de habilidades e conhecimentos na área de atendimento ao cliente. As principais responsabilidades incluem receber e efetuar chamadas telefônicas, prestando informações sobre produtos, serviços e possíveis soluções para problemas e dúvidas dos clientes.
O estagiário também será responsável por fazer o registro de todas as informações relevantes em sistemas específicos, assim como atualizar e manter as bases de dados dos clientes.
Além disso, é esperado que o estagiário desenvolva habilidades de negociação, buscando oferecer condições e soluções que sejam favoráveis tanto para a empresa quanto para o cliente. É importante respeitar as políticas e diretrizes da empresa em relação ao atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e satisfação do mesmo.
Outra atribuição relevante é a análise e resolução de problemas, identificando possíveis necessidades e buscando alternativas para resolvê-los de forma eficiente e satisfatória para ambas as partes.
Como estagiário, é esperado que haja um bom relacionamento com os demais membros da equipe, contribuindo para a construção de um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
O estágio em teleatendimento proporciona uma vivência prática e enriquecedora para o desenvolvimento de habilidades interpessoais, comunicação efetiva, resolução de problemas, gestão do tempo e atenção aos detalhes. Assim, o estagiário tem a oportunidade de adquirir conhecimentos valiosos para sua carreira profissional na área de atendimento ao cliente.
Estágio em Teleatendimento – Pinheiros/São Paulo Atendimento ao cliente via ligação e Whatsapp. Prospecção de clientes…
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Empresa: Kmi Agente de Integracao
Localização: São Paulo – SP
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