Curso de Recepcionista e Telefonista – Grátis- Matricule-se

No Curso de Telefonista e Recepcionista, da categoria Iniciação Profissional, ensina diferenciar e o conceito destas profissões, além de ensinar as ferramentas essenciais para a execução das atividades.

APROVEITE OS 30 DIAS GRÁTIS DO CURSO

  • Aula 1. Introdução à Profissão
  • Aula 2. Atuação Profissional
  • Aula 3. Evolução da Profissão
  • Aula 4. Formação Técnica
  • Aula 5. Código de Ética da Profissão
  • 2 Capítulo 2
  • Aula 6. Mercado de Trabalho
  • Aula 7. Perfil Profissional
  • Aula 8. Qual o perfil esperado pelas empresas?
  • Aula 9. Habilidades Necessárias
  • Aula 10. Competências Exigidas pelo Cargo
  • Aula 11. Tarefas e Responsabilidades
  • 3 Capítulo 3
  • Aula 12. Etiqueta Profissional
  • Aula 13. Apresentação Pessoal
  • Aula 14. Rotinas Diárias
  • Aula 15. A Comunicação
  • Aula 16. O que é Feedback?
  • Aula 17. Organização do dia a dia
  • Aula 18. Cuidados com Documentos

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