O Auxiliar de Atendimento ao Cliente em São Paulo, nas regiões da Zona Sul, como Morumbi, Brooklin, Santo Amaro e Vila Sônia, tem como atribuições prestar suporte e atendimento aos clientes, visando a solução de problemas e o esclarecimento de dúvidas.
Suas principais responsabilidades incluem receber e registrar as solicitações dos clientes, realizar o direcionamento adequado das demandas para os setores responsáveis, acompanhar a resolução dos problemas, fornecer informações precisas e atualizadas sobre produtos e serviços, entre outras atividades.
Além disso, o Auxiliar de Atendimento ao Cliente também pode ser responsável por realizar a emissão e o controle de documentos, como ordens de serviço e contratos, manter o banco de dados dos clientes atualizado, auxiliar no agendamento de visitas técnicas ou reuniões e contribuir para o alcance dos objetivos e metas estabelecidas pela empresa.
Para desempenhar essas funções, é importante que o profissional tenha habilidades de comunicação, atenção aos detalhes, paciência, empatia e capacidade de lidar com situações de estresse. Além disso, conhecimentos básicos em informática e sistemas de atendimento ao cliente também são desejáveis.
Iniciar já nesta posição oferece a oportunidade de ingressar no mercado de trabalho de forma rápida e aprender na prática sobre atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
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Localização: São Paulo – SP
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