O Analista de Suporte Jr em São Paulo é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas e softwares da empresa. Suas principais atribuições incluem a resolução de problemas técnicos, a manutenção preventiva e corretiva dos sistemas, a instalação e configuração de hardware e software, além de realizar treinamentos e orientações aos usuários.
O profissional também é responsável por documentar procedimentos e manuais técnicos, auxiliar na realização de backup e recuperação de dados, e participar de projetos e implantação de novas tecnologias. É fundamental que o Analista de Suporte Jr tenha habilidades de comunicação e trabalho em equipe, além de conhecimentos técnicos em sistemas operacionais, redes e hardware.
Em São Paulo, esse profissional também pode ser responsável por atender chamados e solicitações dos usuários, registrar ocorrências em sistema de gestão de incidentes e acompanhar a resolução dos problemas, garantindo a satisfação dos clientes internos e externos.
Analista de Suporte Jr – São Paulo Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário…
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Empresa: Group Software
Localização: São Paulo – SP
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