O consultor(a) de relacionamento com o cliente pós-vendas em São Paulo SP tem como principal responsabilidade manter um relacionamento positivo e duradouro com os clientes após a compra de um produto ou serviço. Essa função envolve responder às dúvidas e solucionar problemas dos clientes, garantindo a sua satisfação e fidelidade à empresa.
O consultor(a) de relacionamento deve entrar em contato com os clientes de forma proativa, buscando entender suas necessidades e oferecendo suporte técnico quando necessário. Além disso, ele também pode ser responsável por realizar pesquisas de satisfação e feedback, visando identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para garantir a fidelidade dos clientes.
Outra atribuição importante é manter um registro atualizado das interações com os clientes, documentando suas demandas e acompanhando o progresso de cada caso. Para desempenhar essas tarefas com eficiência, é necessário ter habilidades de comunicação clara e empática, além de conhecimentos técnicos sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
Em resumo, o consultor(a) de relacionamento com o cliente pós-vendas em São Paulo SP atua como um elo entre a empresa e o cliente, buscando garantir a satisfação e fidelidade dos clientes por meio de um atendimento personalizado e oferecendo suporte técnico quando necessário.
Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente pós vendas em São Paulo SP Dedicação, Foco no atendimento, Integridade… e Confidencialidade são nossos valores, somos uma empresa nacional com mais de 40 anos no mercado, sede própria em São Paulo…
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Empresa: Manpower
Localização: São Paulo – SP
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